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サイト改善

一番シンプルでわかりやすい「カスタマージャーニーマップ」の設計方法

新しいマーケティングの手法として、日本でも注目を集め始めているマーケティングオートメーション(MA)。このブログでも以前にその概要や導入に際しての注意点などをご...

カスタマージャーニーマップを使ってサービス改善する方法

突然ですが、あなたは今までに、カスタマージャーニーマップを作成したことがありますか。 カスタマージャーニーマップとは? カスタマージャーニーマップとは、...

【コンテンツマーケティング成功事例】BtoBオウンドメディアのコンバージョン率をちょっとした変更で4倍に改善させた事例

今年に入ってからますます話題に上がることが増えているコンテンツマーケティング。 ユーザーにとって価値ある情報を提供し、関係性を構築し、自社のロイヤルカスタマー...

新たなキーワードの発掘・導線改善によりCV数200%アップ!【BtoB向けサイト】のコンサルティング事例

今回ご紹介する事例は、音声ソフトメーカーのサービスサイト事例です。 BtoB向けサイトはそもそも市場で検索されるキーワードの数が少なくSEOで目に見えた効果を...
コンバージョンってどうやったら増えるの?

コンバージョン数ってどうやったら増えるの?1,000人の女性にアンケート!

Web担当者であれば、誰もが気になるコンバージョンポイント。 何を改善すればコンバージョン数が増えるのか?何の選択肢があれば満足度が高まるのか?どのような...
検索行動調査2015年版

【インフォグラフィック】[1,000人アンケートで分かったユーザーの検索行動の真実]上位表示よりも大切な○○とは…?

あなたは、検索結果の1ページ目に満足いく結果が見つからなかった場合、どのような行動をとりますか? 検索結果の一覧からクリックするページを選ぶとき、何を基準に選...

CVR改善ってどうすれば良いの?CVを上げるのための4つの施策

Webマーケティングに関わる人にとって、「サイトのアクセスは伸びたものの、思うように問合わせにつながらない」という悩みを持つことが1度はあるのではないでしょうか...
結婚式場_切磋琢マーケ

安定的に見学予約が見込める結婚式場サイトにするために、ユーザーの結婚式場決定プロセスを意識できていますか?

5月ももう終わってしまいますね。 新年度が始まってもう2ヶ月が過ぎてしまったなんて、月日が経つのは早いです。   6月といえばあなた...

伝え方が9割?!サービスメリットの文言変更でコンバージョン率が5%向上した事例

サービスサイトや資料に使う「サービスを使うメリット」や「サービスの特徴」などは、時間をかけて考えていますか?ちゃんと吟味して考えているという方もいれば、スピード...
仮説立案の方法

サイト改善の超基礎:アクセス解析でサイト内部の課題を発見し、仮説立案をする方法

前回の記事では、A/Bテストについて、"A/Bテストとは何か"、"なぜ行うべきなのか"、そして"A/Bテスト実施の具体的な手順"などをご紹介しました。 参...